Questions fréquentes
Tout ce qu'on me demande avant de commander. Si votre question n'y figure pas, écrivez-moi directement, je réponds vite.
La commande et les délais
En combien de temps vais-je recevoir ma chanson ?
La plupart des chansons partent sous 72 heures. En formule Premium, comptez 48 h. Et pour les cadeaux de dernière minute, l'option express 24 h existe en Essentielle et en Premium. Elle n'est pas proposée en Prestige : le diaporama et les retouches demandent au moins 48 h. Si votre événement est à date fixe, indiquez-la dans le formulaire : je m'organise en fonction. Le délai de réalisation court à partir du paiement et de la réception de toutes les informations : votre histoire, les détails et les anecdotes sur la personne à qui la chanson est destinée.
Comment se passe la commande, concrètement ?
Vous remplissez le formulaire de commande avec votre histoire, vous choisissez votre formule, puis vous réglez en ligne. Dès que j'ai reçu le paiement, je me mets au travail et vous recevez votre chanson par e-mail. Le détail complet est sur la page Comment ça marche.
Comment payer ? Est-ce sécurisé ?
Le paiement se fait en ligne, par carte bancaire ou avec votre compte PayPal. Le formulaire affiche le total de votre commande et vous réglez juste après l'avoir envoyé. La commande est validée dès que le paiement est reçu. Ce site ne collecte aucune donnée bancaire, le paiement a lieu sur le site de PayPal.
La création
Qui écrit vraiment les paroles ?
Moi, Jean-Luc, auteur-compositeur depuis mes 14 ans, formé au Conservatoire de Perpignan. Les paroles sont entièrement de moi, écrites à partir de votre histoire. La musique et la voix sont créées avec des outils d'intelligence artificielle que je dirige : je choisis le style et les arrangements, j'écarte les versions qui ne conviennent pas, puis je retouche, je mixe et je masterise chaque titre. Je préfère vous le dire clairement. Mon parcours complet est à lire ici.
Pourquoi utiliser l'IA pour la musique ?
Pour une question de délai et de prix. Dans mon studio, une chanson produite de façon traditionnelle (enregistrement des voix et des instruments, arrangements, mixage, mastering) demande souvent plusieurs semaines et coûte plusieurs centaines d'euros. L'IA me sert d'assistante pour l'orchestration : je lui donne la direction de la mélodie, parfois en la chantant, je choisis le style, les instruments et la structure, puis je retouche, je mixe et je masterise. Les paroles, je les écris moi-même. C'est ce qui permet une chanson sur mesure livrée en quelques jours, à partir de 29,90 €. Tout est expliqué ici.
Quels styles musicaux sont possibles ?
Presque tous : variété française, pop, ballade piano-voix, rock, rap, reggae, bossa, disco années 80, country. Le bon réflexe : dites-moi ce que la personne écoute dans la voiture. C'est souvent la meilleure boussole.
Que dois-je fournir comme informations ?
Le prénom de la personne, l'occasion, votre lien avec elle, et surtout les anecdotes : les souvenirs, les surnoms, les manies, les lieux qui comptent. Pas besoin d'écrire un roman. Dix lignes sincères valent mieux que trois pages de généralités.
La chanson est-elle vraiment unique ?
Oui. Chaque texte est écrit pour votre projet et n'est jamais réutilisé. Deux chansons d'anniversaire ne se ressemblent pas, parce que deux mamans ne se ressemblent pas.
Et si la chanson ne me plaît pas ?
Ça se corrige. Chaque formule inclut des retouches : un mot qui sonne faux, un couplet à revoir, un tempo à ralentir. Vous me dites, j'ajuste. Vous avez 1 série de retouches en Essentielle, 2 en Premium et jusqu'à 5 en Prestige.
La livraison et l'utilisation
Sous quel format vais-je recevoir ma chanson ?
Un MP3 haute qualité par e-mail, lisible sur tous les appareils, et les paroles en PDF, parfaites à imprimer et à glisser dans une carte. En Premium et Prestige, vous recevez aussi le WAV haute définition, idéal pour une sono de mariage.
Puis-je diffuser la chanson à la fête, ou la publier sur les réseaux ?
Bien sûr, c'est fait pour ! Fête de famille, mariage, publication sur vos réseaux personnels : la chanson vous accompagne partout dans un cadre privé. Seule une exploitation commerciale (publicité, vente) demande un accord spécifique. Les détails sont dans les CGV.
Puis-je offrir la chanson à quelqu'un qui habite loin ?
Oui, tout est numérique. La chanson voyage par e-mail, il suffit d'une adresse pour l'offrir à quelqu'un qui habite à l'autre bout du monde.
Proposez-vous une version instrumentale ou une vidéo ?
Oui, en option : la version instrumentale (9,90 €) pour chanter vous-même le jour J, la version karaoké (19,90 €), une vidéo où les paroles défilent en rythme pour que tout le monde chante ensemble, et la vidéo diaporama (29,90 €) qui monte vos photos sur la chanson. La vidéo diaporama et la version instrumentale sont incluses dans la formule Prestige, avec une vidéo limitée à 10 photos. Tout est détaillé sur la page Tarifs.
Les cartes cadeau
Comment fonctionne la carte cadeau ?
Vous choisissez une formule et un design sur la page Carte cadeau, puis vous réglez par PayPal. La carte arrive par e-mail en quelques minutes, avec un code et un lien. La personne qui la reçoit saisit le code dans le formulaire de demande de chanson : la valeur de la carte est déduite du prix de la formule.
Combien de temps la carte est-elle valable ?
12 mois à partir de l'achat. La date limite est écrite sur la carte.
Peut-on utiliser la carte pour une formule plus chère ?
Oui. La valeur de la carte est déduite du prix de la formule choisie, et vous réglez la différence ainsi que les options éventuelles. Si la formule choisie coûte moins que la carte, la différence n'est pas remboursée : le plus simple est de choisir la même formule.
Puis-je me faire rembourser une carte cadeau ?
Vous pouvez vous rétracter dans les 14 jours qui suivent l'achat, tant que la carte n'a pas été utilisée, en écrivant à contact@machansonperso.com. Une fois la carte utilisée, la commande de la chanson suit les conditions générales de vente.