Preguntas frecuentes
Todo lo que me preguntan antes de pedir. Si tu pregunta no está aquí, escríbeme directamente, contesto rápido.
El pedido y los plazos
¿En cuánto tiempo recibiré mi canción?
La mayoría de las canciones salen en 72 horas. En el plan Premium, cuenta 48 h. Y para los regalos de última hora existe la opción exprés de 24 h en los planes Esencial y Premium. No se ofrece en Prestige: el vídeo con fotos y los retoques necesitan al menos 48 horas. Si tu evento tiene fecha fija, indícala en el formulario: me organizo en función de ella. El plazo de entrega empieza cuando se recibe el pago y tengo toda la información: tu historia, los detalles y las anécdotas de la persona a quien va dirigida la canción.
¿Cómo funciona el pedido, en concreto?
Rellenas el formulario de pedido con tu historia, eliges tu fórmula y pagas en línea. En cuanto recibo el pago, me pongo a trabajar y recibes tu canción por correo. El recorrido completo está en la página Cómo funciona.
¿Cómo se paga? ¿Es seguro?
El pago se hace en línea, con tarjeta o con tu cuenta de PayPal. El formulario muestra el total de tu pedido y pagas justo después de enviarlo. El pedido queda confirmado en cuanto se recibe el pago. Este sitio web no recoge ningún dato bancario, el pago se realiza en el sitio de PayPal.
La creación
¿Quién escribe realmente la letra?
Yo, Jean-Luc, autor-compositor desde los 14 años, formado en el Conservatorio de Perpiñán. La letra es íntegramente mía, escrita a partir de tu historia. La música y la voz se crean con herramientas de inteligencia artificial que yo dirijo: elijo el estilo y los arreglos, descarto las versiones que no encajan, y después retoco, mezclo y masterizo cada tema. Prefiero decírtelo claramente. Mi trayectoria completa está aquí.
¿Por qué usar la IA para la música?
Por una cuestión de plazo y de precio. En mi estudio, una canción producida de forma tradicional (grabación de voces e instrumentos, arreglos, mezcla y masterización) suele llevar varias semanas y cuesta varios cientos de euros. La IA es mi asistente para la orquestación: le doy la dirección de la melodía, a veces cantándola, elijo el estilo, los instrumentos y la estructura, y después retoco, mezclo y masterizo. La letra la escribo yo. Eso es lo que permite una canción a medida entregada en pocos días, desde 29,90 €. Aquí lo explico todo.
¿Qué estilos musicales son posibles?
Casi todos: pop, balada de piano, chanson francesa, rock, rap, reggae, bossa, disco de los 80, country. El mejor truco: dime qué pone esa persona en el coche. Suele ser la mejor brújula.
¿Qué información debo dar?
El nombre de la persona, la ocasión, vuestro vínculo, y sobre todo las anécdotas: los recuerdos, los motes, las manías, los lugares que importan. No hace falta escribir una novela. Diez líneas sinceras valen más que tres páginas de generalidades.
¿La canción es realmente única?
Sí. Cada texto se escribe para tu proyecto y nunca se reutiliza. No hay dos canciones de cumpleaños iguales, porque no hay dos madres iguales.
¿Y si la canción no me gusta?
Se corrige. Todos los planes incluyen retoques: una palabra que suena rara, una estrofa a revisar, un tempo a frenar. Me lo dices y lo ajusto. Tienes 1 ronda de retoques en Esencial, 2 en Premium y hasta 5 en Prestige.
La entrega y el uso
¿En qué formato recibiré mi canción?
Un MP3 de alta calidad por correo, compatible con cualquier dispositivo, y la letra en PDF, perfecta para imprimir y meter en una tarjeta. En Premium y Prestige recibes también el WAV de alta definición, ideal para el equipo de sonido de una boda.
¿Puedo poner la canción en la fiesta o publicarla en redes?
¡Claro, para eso está! Fiesta familiar, boda, tus redes sociales personales: la canción te acompaña a todas partes en un ámbito privado. Solo el uso comercial (publicidad, venta) requiere un acuerdo específico. Los detalles están en las condiciones.
¿Puedo regalar la canción a alguien que vive lejos?
Sí, todo es digital. La canción viaja por correo electrónico, así que basta una dirección para regalarla a alguien que vive en la otra punta del mundo.
¿Ofreces versión instrumental o vídeo?
Sí, como opciones: la versión instrumental (9,90 €) para cantarla tú mismo el gran día, la versión karaoke (19,90 €), un vídeo con la letra avanzando al ritmo para que todos canten juntos, y el vídeo con fotos (29,90 €) que monta tus imágenes sobre la canción. El vídeo con fotos y la versión instrumental están incluidos en el plan Prestige, con el vídeo limitado a 10 fotos. Todo detallado en la página de Precios.
Las tarjetas regalo
¿Cómo funciona la tarjeta regalo?
Eliges una fórmula y un diseño en la página Tarjeta regalo y pagas con PayPal. La tarjeta llega por e-mail en unos minutos, con un código y un enlace. La persona que la recibe escribe el código en el formulario de solicitud: el valor de la tarjeta se descuenta del precio de la fórmula.
¿Cuánto tiempo es válida la tarjeta?
12 meses desde la compra. La fecha límite está escrita en la tarjeta.
¿Se puede usar la tarjeta para una fórmula más cara?
Sí. El valor de la tarjeta se descuenta del precio de la fórmula elegida, y pagas la diferencia más las opciones. Si la fórmula elegida cuesta menos que la tarjeta, la diferencia no se devuelve; lo más sencillo es elegir la misma fórmula.
¿Puedo pedir el reembolso de una tarjeta regalo?
Puedes desistir en los 14 días siguientes a la compra, mientras la tarjeta no se haya usado, escribiendo a contact@machansonperso.com. Una vez usada la tarjeta, el pedido de la canción se rige por las condiciones generales de venta.